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中小企业B2B营销不能替代企业网站建设
编辑:信息中心 点击次数:

6月5日,根据易观国际的调研数据显示,在使用B2B电子商务平台进行营销的中小企业中,有约30%并不拥有自己独立的企业网站;而在某些行业(例如化工)中,这个比例更高达50%。


易观分析:


根据易观国际的研究数据显示,截至2008年3月31日,国内B2B平台注册用户总数已达4700万、付费用户总数已达49万,第三方B2B电子商务平台已经越来越成为众多中小企业进行网络营销的主要手段。与此同时,B2B厂商的会员展示平台功能也越来越完善,越来越趋向于建站,例如阿里巴巴新近推出的“旺铺”产品就得到了用户的好评。在这种情况下,有些中小企业认为只需要在B2B平台进行网络推广就可以了,有相当数量的中小企业并不建立自己的企业网站、或者建设了却疏于管理。


易观国际认为,企业网站与第三方B2B平台在进行网络营销时拥有不同的作用,第三方平台虽然更具备针对性、效果更直接,但并不能取代企业网站:


1.企业网站代表了企业的形象。虽然不直接针对营销,但企业网站很大一个作用就是进行品牌推广,而B2B网站上的展示平台则不能很好地代表企业的形象。


2.企业网站可以提供更充足的信息。很多B2B平台对于用户的产品图片、产品数量都有限制,而企业网站则可以提供更充足的信息。例如可以对有些细分产品附上全方位的图片和详尽的说明书,展示企业的专业化水准。


3.企业网站可以对来访客户进行跟踪和监测。例如客户来自哪里、停留了多久、对哪些产品感兴趣、一般什么时段访问网站等等。这样可以更有针对性地对客户进行跟进、及时沟通。


4.企业网站可以运用搜索引擎进行营销。目前很多B2B网站上的信息都被主流搜索引擎(如google)做了降权处理(因为如果搜索结果出现太多B2B信息将影响用户体验),而企业自己的网站则可以运用SEO、关键词优化等手段有效地通过搜索引擎进行营销。


5.对于价格敏感的企业,企业网站的营销效果正逐渐凸显。目前主流B2B平台上有一个共同问题就是卖家越来越多。例如对于某B2B来说,在2004年也许一个1000元/年的铜牌会员就可以排到某行业前十、而到2007年30000元/年的金牌会员都有十页之多。企业必须付出大量成本(最高级会员+关键字竞价等等)才可以取得较满意的营销效果。对于那些对价格敏感的中小企业,单纯在B2B网站上成为普通付费会员可能难以取得太好效果,而企业网站(一般建站费用在2000-3000,以后每年的维护费用约500-800)配合以搜索引擎推广则可以与B2B互相补充,增强网络营销的效果。


易观建议:


对于中小企业的建议


中小企业应该重视企业网站的建设,同时在建设以后要做到及时更新。尤其是和B2B展示平台上的更新要同步,避免出现客户在B2B平台上搜索到了产品欲通过企业网站了解进一步信息时出现不匹配现象。


对于B2B平台的建议:


如果有可能,B2B平台可以开放API提供部分接口给用户,让用户的企业网站与B2B展示平台数据进行互动、做到关键数据同步更新。这样可以提高用户的使用体验与粘度。

 
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